enero 17, 2022

Contratación de diseño industrial para el éxito

Por Asia Central

El diseño industrial está jugando un papel más importante que nunca. El diseño hace que los productos sean relacionables, deseables y, si se hace bien, intuitivos. A menudo es el único factor que impulsa las compras de los consumidores. Por eso vale la pena hacerlo bien a la primera. Al fin y al cabo, el hardware es complejo, las revisiones son costosas y siempre se tarda más de lo que se piensa. Basta con mirar cualquier campaña de Kickstarter/Indiegogo que se retrase.

Cuando los fundadores de una empresa empiezan a trabajar juntos, se plantea la decisión de contratar el diseño en la propia empresa o en una empresa externa. Entonces, ¿cuáles son los pros y los contras de ambos? ¿Cómo influyen estas decisiones en la estrategia a largo plazo de la empresa?

Los productos de éxito los construyen equipos, no individuos. Formar un equipo de diseñadores industriales, ingenieros y otros profesionales con una amplia experiencia es costoso y difícil. Aquí es donde la mayoría de los fundadores se atascan.

Hay básicamente tres formas de trabajar con el diseño:

  • Contratar a un diseñador industrial interno o a un equipo
  • Contratar un estudio externo

Contratar a un diseñador interno

Según ferreteriasindustriales.es la mayoría de las empresas emergentes tienen un presupuesto limitado, ya sea por decisión propia o por un mandato con límite salarial. Esto significa que van a tener la tentación de contratar a un joven diseñador industrial muy dedicado y enérgico con poca experiencia en el sector. Aunque hayan satisfecho los requisitos desde la perspectiva del balance, hay que tener en cuenta algunas cosas. Puede que se inspiren en la creatividad bruta, pero carecen de la experiencia y el historial de éxito. Necesitarán más ayuda. En lugar de liderar el lenguaje del diseño desde un alto nivel, tienden a consumirse con las operaciones diarias de la startup.

Esto no quiere decir que los diseñadores internos no puedan ser de gran valor. Sólo se trata de gestionar las expectativas. El hardware es complejo y conocer las capacidades y limitaciones de tus diseñadores es clave. Por ejemplo, si tu objetivo es crear una marca blanca, puede que no necesites mucha experiencia en diseño. Si se trata de un producto muy innovador, que no se ha visto antes, hay que buscar talentos de nivel senior o de director con un historial probado.

Los pros de la empresa:

  • Pueden mantener una vigilancia constante sobre la marca y el lenguaje de diseño a lo largo del tiempo.
  • Pueden satisfacer las revisiones diarias a lo largo del proceso de desarrollo del producto.
  • Los empleados a tiempo completo pueden trabajar más horas sin incurrir en gastos excesivos por hora.
  • Los fundadores tienen acceso instantáneo a los talentos del diseño en la empresa.

Los contras de las empresas internas:

  • Con el presupuesto de una startup, no se puede contratar a diseñadores de alto nivel. A menudo se trabaja con diseñadores más jóvenes e inexpertos.
  • Los equipos internos más pequeños pueden estar limitados por su propio ancho de banda
  • Mantener a un empleado a tiempo completo con beneficios, personalidades, etc. puede ser desalentador para una startup.
  • Los diseñadores necesitan una variedad de estímulos: existe el riesgo de agotamiento.
  • Los empleados se marchan en algún momento, y normalmente en su línea de tiempo, no en la tuya.

Contratar un estudio de diseño

Los estudios de diseño industrial tienen una oferta muy atractiva. Han reunido un equipo de diseñadores bajo la dirección de un veterano del sector. Son capaces, flexibles y ágiles, capaces de intervenir y dominar problemas de diseño complejos en un momento dado. Contrátelos para que lo hagan por un presupuesto y un plazo determinados y así poder centrar su atención y sus fondos en otras tareas fundamentales.

Aunque el coste del proyecto (en comparación, la tarifa por hora) puede ser considerablemente mayor que el de los recursos internos, la contrapartida es que los plazos son más cortos, se dispone de un amplio conjunto de profesionales cualificados, se tiene acceso a redes de socios y se mitigan los riesgos.

Una advertencia: no hay que ser «único». Los productos evolucionan a lo largo del proceso de desarrollo. Establecer una relación sólida con un estudio y mantenerlo cerca garantiza la intención del diseño a lo largo de todo el proceso y en futuros productos. Las relaciones sólidas ayudan a alinear los objetivos de diseño y dan una gran credibilidad a tu empresa. Los estudios con una cartera de productos de éxito pueden atraer a inversores y socios valiosos.